Anbieter Linnemeyer Business Solutions – Libusol Markenweg 16 49565 Bramsche E-Mail: info@libusol.de

§ 1 Geltungsbereich Diese AGB gelten für alle Verträge über den Erwerb von On-Demand-Kursen der iProtect Academy auf der Plattform www.iProtect.Academy bzw. LearningSuite.io.

§ 2 Vertragsgegenstand (1) Gegenstand des Vertrages ist der zeitlich befristete, personalisierte Zugang zu digitalen Lerninhalten (Videos, Unterlagen, KI-Chatbot, Tests und Zertifikat) des Kurses „iProtect – Deeskalationstraining“. (2) Wichtiger Hinweis: Dies ist ein Selbstlern-Onlinekurs ohne individuelle Betreuung, persönliche Lernerfolgskontrolle oder Coaching-Gespräche im Sinne des Fernunterrichtsschutzgesetzes (FernUSG). Eine ZFU-Zulassung ist daher nicht erforderlich. Der Kurs dient der eigenverantwortlichen Weiterbildung und unterstützt Arbeitgeber sowie Beschäftigte bei der Erfüllung der Unterweisungspflicht nach § 12 ArbSchG. Er ersetzt jedoch keine individuelle Gefährdungsbeurteilung, betriebsspezifische Schulung oder praxisbegleitende Maßnahmen des Arbeitgebers. (3) Der Kurs vermittelt praxisnahe Techniken auf Basis langjähriger eigener Berufserfahrung des Anbieters.

§ 3 Preise und Zahlung (1) Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer. (2) Bei Kliniken, Einrichtungen und Pflegeschulen gelten die ausgewählten Staffelpreise bzw. Flatrate-Angebote. (3) Die Zahlung erfolgt per Rechnung. Der Zugang wird nach vollständigem Zahlungseingang freigeschaltet.

§ 4 Widerrufsrecht Verbrauchern (Privatpersonen) steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Bei digitalen Inhalten erlischt das Widerrufsrecht mit Beginn der Ausführung (Freischaltung des Kurses), sofern der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat (§ 356 Abs. 5 BGB). Für Unternehmer, Kliniken, Einrichtungen, Pflegeschulen etc. besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.

§ 5 Nutzungsrechte und -beschränkungen (1) Die Kursplätze sind streng personalisiert und an die namentlich benannten Mitarbeiter gebunden. (2) Der Auftraggeber stellt digital eine Excel-Liste mit Vor- und Nachname sowie E-Mail-Adresse der Teilnehmer zur Verfügung. (3) Eine Weitergabe von Zugangsdaten, Nutzung durch Dritte, Vervielfältigung, Aufzeichnung oder öffentliche Zugänglichmachung der Inhalte ist untersagt. Bei Verstoß behalten wir uns Schadensersatz und die Sperrung aller Lizenzen vor.

§ 6 Laufzeit und Zugang (1) Der Zugang gilt grundsätzlich für 12 Monate ab Freischaltung (bei Pflegeschul-Lizenzen 3 Jahre). (2) In dieser Zeit sind alle Updates kostenfrei. Eine Verlängerung ist möglich.

§ 7 Haftung (1) Der Kurs dient ausschließlich der theoretischen und praktischen Weiterbildung im Bereich Deeskalation und Eigenschutz. Eine Erfolgsgarantie wird nicht übernommen. (2) Die vermittelten Inhalte ersetzen keine medizinische, psychologische oder therapeutische Beratung und keine praktische Präsenzschulung. (3) Für Schäden, die durch die Anwendung oder Nichtanwendung der Kursinhalte entstehen (insbesondere bei realen Konfliktsituationen), übernehmen wir keine Haftung. Dies gilt insbesondere für Personen- und Sachschäden. (4) Die Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit keine wesentlichen Vertragspflichten verletzt werden. (5) Wir haften nicht für technische Störungen der Lernplattform LearningSuite.io oder für Datenverluste beim Nutzer.

§ 8 Kündigung und Erstattung Nach erfolgter Freischaltung und Zugriff auf die Inhalte ist eine ordentliche Kündigung oder Erstattung grundsätzlich ausgeschlossen. Ausnahmen ergeben sich nur aus gesetzlichen Vorschriften (z. B. fristgerechter Widerruf).

§ 9 Datenschutz Die Verarbeitung personenbezogener Daten (insbesondere der Teilnehmerliste) erfolgt ausschließlich nach den Bestimmungen der Datenschutzerklärung und der DSGVO.

§ 10 Schlussbestimmungen (1) Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand für Unternehmer ist Osnabrück. (2) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleiben die übrigen wirksam.

Stand: Mai 2026